Términos y Condiciones

Términos y Condiciones de FileSharer – Vigentes a partir de 2025

Introducción:

¡Bienvenido a FileSharer! Al utilizar nuestros servicios, aceptas cumplir con los siguientes términos y condiciones. Por favor, léelos atentamente.

 

1. Registro de Cuenta:

1.1 Debes tener al menos 18 años para utilizar nuestros servicios.
1.2 Eres responsable de mantener la confidencialidad de la información de tu cuenta.
1.3 FileSharer se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen nuestros términos.

 

2. Almacenamiento de Datos:

2.1 Todos los datos compartidos en filesharer.io son alojados por los usuarios y clientes.
2.2 No alojamos datos directamente; los usuarios utilizan nuestra plataforma para compartir archivos.
2.3 La duración del almacenamiento varía según el plan seleccionado:

 

  • Plan Gratuito: Los datos expiran después de 45 días.
  • Elite y Pro: El almacenamiento de datos varía de 4 meses a 1 año, dependiendo del plan elegido.

 

3. Política de Reembolso:

3.1 Aceptamos reembolsos dentro de los 7 días si el usuario no está satisfecho con nuestro software o si hay errores persistentes.
3.2 El reembolso se procesará a través del mismo método de pago utilizado en la compra.
3.3 Disponemos de un plan gratuito para que los usuarios prueben nuestros servicios antes de comprometerse con un plan de pago.
3.4 Abre un ticket en el portal y resolveremos el problema lo antes posible.

 

4. Restricciones de Contenido:

4.1 Está estrictamente prohibido alojar material ilegal en nuestros servidores.
4.2 Si se detecta una infracción de derechos de autor, contacta con legal@filesharer.io para tomar medidas inmediatas.

 

5. Privacidad y Soporte:

5.1 Respetamos la privacidad de los clientes y manejamos la información personal de manera segura.
5.2 Nuestro soporte al cliente se esfuerza por brindar la mejor asistencia posible.

 

6. Transferencia de Archivos:

6.1 Los datos pueden compartirse de dos formas: por correo electrónico o mediante la generación de un enlace.
6.2 Los usuarios deben verificar la dirección de correo electrónico utilizada para enviar archivos. Esto nos ayuda a combatir actividades maliciosas.
6.3 Se advierte a los usuarios que no utilicen FileSharer para compartir archivos de spam o malware.

 

7. Planes y Precios:

7.1 FileSharer ofrece cuatro planes: Free, Elite y Pro.
7.2 Cada plan tiene su propia estructura de precios y características.
7.3 Los usuarios pueden actualizar o degradar sus planes en cualquier momento.

 

8. Terminación del Servicio:

8.1 FileSharer se reserva el derecho de cancelar los servicios a los usuarios que violen nuestros términos.
8.2 Los usuarios pueden cancelar sus cuentas en cualquier momento.

 

9. Modificación de los Términos:

9.1 FileSharer puede actualizar estos términos y condiciones.
9.2 Los usuarios serán notificados de cualquier cambio para garantizar su conocimiento.

Al utilizar FileSharer, reconoces y aceptas estos términos y condiciones. Si tienes alguna pregunta, contacta con contact@filesharer.io.