Bienvenue sur FileSharer ! En utilisant nos services, vous acceptez de respecter les présentes conditions générales d'utilisation. Veuillez les lire attentivement.
1.1 Vous devez avoir au moins 18 ans pour utiliser nos services.
1.2 Vous êtes responsable de la confidentialité de vos informations de compte.
1.3 FileSharer se réserve le droit de suspendre ou de supprimer tout compte enfreignant nos conditions.
2.1 Toutes les données partagées sur FileSharer.io sont hébergées par les utilisateurs et les clients.
2.2 Nous n'hébergeons pas directement de données ; notre plateforme est utilisée pour le partage de fichiers.
2.3 La durée de stockage varie en fonction du plan choisi :
3.1 Nous acceptons les demandes de remboursement dans un délai de 7 jours si l'utilisateur n'est pas satisfait de notre logiciel ou en cas de dysfonctionnement persistant.
3.2 Le remboursement sera effectué via le mode de paiement utilisé lors de l'achat.
3.3 Un plan gratuit est disponible pour permettre aux utilisateurs de tester nos services avant de souscrire à un plan payant.
3.4 Ouvrez un ticket via le portail et nous résoudrons votre problème dans les plus brefs délais.
4.1 Il est strictement interdit aux utilisateurs d'héberger des contenus illégaux sur nos serveurs.
4.2 En cas de violation des droits d'auteur, veuillez nous contacter à legal@filesharer.io pour une intervention rapide.
5.1 Nous respectons la confidentialité des clients et assurons la protection de leurs informations personnelles.
5.2 Notre service client met tout en œuvre pour offrir la meilleure assistance possible.
6.1 Les données peuvent être partagées sous deux formes : par e-mail et par génération de lien.
6.2 Les utilisateurs doivent vérifier l'adresse e-mail qu'ils utilisent pour l'envoi de fichiers afin de lutter contre les activités malveillantes.
6.3 Les utilisateurs sont avertis de ne pas utiliser FileSharer pour envoyer des spams ou des logiciels malveillants.
7.1 FileSharer propose trois plans : Gratuit, Elite et Pro.
7.2 Chaque plan possède sa propre structure tarifaire et ses fonctionnalités.
7.3 Les utilisateurs peuvent passer à un plan supérieur ou inférieur à tout moment.
8.1 FileSharer se réserve le droit de résilier les services des utilisateurs ne respectant pas nos conditions.
8.2 Les utilisateurs peuvent fermer leur compte à tout moment.
9.1 FileSharer peut mettre à jour ces conditions générales d'utilisation.
9.2 Les utilisateurs seront informés de toute modification pour garantir leur prise de connaissance.
En utilisant FileSharer, vous reconnaissez et acceptez ces conditions générales d'utilisation. Pour toute question, veuillez nous contacter à contact@filesharer.io.