Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden voor FileSharer – van kracht vanaf 2025

Inleiding:

Welkom bij FileSharer! Door gebruik te maken van onze diensten, ga je akkoord met de volgende algemene voorwaarden. Lees deze zorgvuldig door.

 

1. Registratie van een account:

1.1 Je moet minimaal 18 jaar oud zijn om gebruik te maken van onze diensten.
1.2 Je bent verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van je accountgegevens.
1.3 FileSharer behoudt zich het recht voor om accounts die onze voorwaarden overtreden te beëindigen of op te schorten.

 

2. Gegevensopslag:

2.1 Alle gegevens die worden gedeeld op filesharer.io worden gehost door gebruikers en klanten.
2.2 Wij hosten geen gegevens direct; gebruikers maken gebruik van ons platform voor het delen van bestanden.
2.3 De opslagduur varieert afhankelijk van het gekozen plan:

 

  • Gratis plan: Gegevens verlopen na 45 dagen.
  • Elite en Pro: Gegevensopslag varieert van 4 maanden tot 1 jaar, afhankelijk van het gekozen plan.

 

3. Terugbetalingsbeleid:

3.1 Wij accepteren terugbetalingen binnen 7 dagen als de gebruiker niet tevreden is met onze software of als er fouten optreden.
3.2 Terugbetalingen worden verwerkt via de betaalmethode die bij de aankoop is gebruikt.
3.3 Een gratis plan is beschikbaar zodat gebruikers onze diensten kunnen ervaren voordat ze overstappen naar een betaald plan.
3.4 Open een ticket via het portaal en wij zullen het probleem zo snel mogelijk oplossen.

 

4. Inhoudsbeperkingen:

4.1 Gebruikers mogen geen illegaal materiaal op onze servers hosten.
4.2 Als er een schending van auteursrechten wordt vastgesteld, neem dan contact op met legal@filesharer.io voor snelle actie.

 

5. Privacy en ondersteuning:

5.1 Wij respecteren de privacy van klanten en behandelen persoonlijke gegevens veilig.
5.2 Onze klantenservice streeft ernaar de best mogelijke ondersteuning te bieden.

 

6. Bestandsoverdracht:

6.1 Gegevens kunnen op twee manieren worden gedeeld: via e-mail en linkgeneratie.
6.2 Gebruikers moeten hun e-mailadres verifiëren voordat ze bestanden verzenden om misbruik te voorkomen.
6.3 Gebruikers mogen FileSharer niet gebruiken voor spam of verspreiding van malware.

 

7. Plannen en prijzen:

7.1 FileSharer biedt drie plannen aan: Gratis, Elite en Pro.
7.2 Elk plan heeft zijn eigen prijsstructuur en functies.
7.3 Gebruikers kunnen hun plan op elk moment upgraden of downgraden.

 

8. Beëindiging van de service:

8.1 FileSharer behoudt zich het recht voor om diensten te beëindigen voor gebruikers die onze voorwaarden overtreden.
8.2 Gebruikers kunnen hun account op elk moment beëindigen.

 

9. Wijziging van voorwaarden:

9.1 FileSharer kan deze algemene voorwaarden bijwerken.
9.2 Gebruikers worden op de hoogte gebracht van wijzigingen om transparantie te garanderen.

Door gebruik te maken van FileSharer erken je en ga je akkoord met deze algemene voorwaarden. Als je vragen hebt, neem dan contact op via contact@filesharer.io.