For at overføre filer til nogen, der bruger vores software, kan du følge disse fire nemme trin:
* Besøg Filesharer-hjemmesiden og klik på knappen "Start overførsel" i overskriften.
* Vælg de filer, du vil dele.
* Vælg overførselsindstillingen, enten "Link" eller "E-mail", og udfyld de obligatoriske overførselsoplysninger (Din e-mail og modtagers e-mail).
* Klik på knappen "Overfør", og det er det!
Ja, alle kan overføre og dele filer via Filesharer uden behov for kontoregistrering. Men hvis du vil have gratis 20 GB lagerplads og spore dine dataoverførsler sammen med andre funktioner, kan du logge ind på en gratis eller betalt konto.
Vores filhåndteringsportal er enkel og professionel, velegnet til alle.
Vores kundeportal består af fem indbyggede sektioner:
* Dashboard (hvor du kan se din samlede kontolagring og antallet af overførsler osv.)
* Min overførsel (Her vil du kunne se alle dine overførsler, inklusive det samlede antal, udløbne overførsler og annullerede statistikker.)
* Mit abonnement (Se din aktive abonnementsplan og opgrader din plan herfra)
* Mine billetter (Alle supportbilletter lavet via kontaktformularen vises her som åbnet, besvaret og lukket).
* Indstillinger (Rediger dine kontooplysninger som navn, e-mail, adgangskode, profil og mere).
Ja, vores fildelingsplatform er kompatibel og responsiv på alle enheder (smartphone, tablet, laptop og desktop).
Hvis afsenderen har sendt filer med succes, og du ikke har modtaget dem i din e-mail, kan det skyldes to årsager:
* Forkert e-mailadresse
* E-mail er i din spam-mappe (sørg for at tilføje obligatorisk tekst, mens du sender e-mail)
Vores fildelingsplatform har ingen begrænsninger for filtyper. Du kan dele og modtage alle data.
Filens udløbsperiode afhænger af din abonnementstype. Gratis konti har et filudløb på 45 dage, mens betalte planer tilbyder filudløb fra 4 måneder til ubegrænset adgang.
Derudover giver betalte planer dig mulighed for at indstille en brugerdefineret udløbsdato for sletning af filer.
Maks. overførselsstørrelse er den størrelse, du kan dele med vores fildeler i en enkelt overførsel. Den gratis plan har en grænse på 5 GB, mens de betalte planer har større grænser fra 20 GB til 230 GB.
På den anden side er Storage den plads, du får i henhold til din abonnementsplan. Den gratis plan har 20 GB lagerplads, og betalte planer har en rækkevidde fra 250 GB til 3 TB. Dette lager er opbygget af dine overførsler, som du har foretaget til nogen via e-mail eller link. Jo mere lagerplads, jo flere data kan du gemme på din konto til fremtidige downloads.
Ja, du kan opgradere enhver plan til enhver tid inden udløb. Bare gå over til fanen Abonnement og klik på "Opgrader". Opgraderingsbeløbet vil være forholdsmæssigt i forhold til din tidligere plan for at sikre, at du ikke mister nogen penge.
Eller kontakt vores supportteam for at opgradere for dig.
Du kan nemt kontakte vores support- og salgsteam for vejledning via live chat eller kontaktformularen.
Sådan ændrer du din konto-e-mail:
1. Log ind på din Filesharer-portal.
2. Gå til Indstillinger > Kontooplysninger.
3. Rediger feltet "E-mail-adresse" med den ønskede e-mail, og klik på Gem.
Sådan ændrer du din adgangskode:
1. Besøg "Skift adgangskode" i indstillinger.
2. Indtast din nuværende og nye adgangskode.
3. Klik på Gem ændringer.
Sådan konfigurerer du 2FA-godkendelse på din konto:
1. Besøg "2FA Authentication" under indstillinger.
2. Download "Google Authenticator" eller "Microsoft Authenticator" på din mobil.
3. Log ind på appen, og scan stregkoden vist på Filesharer.
Det er det! Du har med succes forbedret sikkerheden på din konto.