Um Dateien an jemanden zu übertragen, der unsere Software verwendet, können Sie die folgenden vier einfachen Schritte ausführen:
* Besuchen Sie die Filesharer-Homepage und klicken Sie auf die Schaltfläche "Übertragung starten" in der Kopfzeile.
* Wählen Sie die Dateien, die Sie übertragen möchten.
* Wählen Sie die Übertragungsoption, entweder "Link" oder "E-Mail", und geben Sie die obligatorischen Übertragungsdaten ein (Ihre E-Mail und die E-Mail des Empfängers).
* Klicken Sie auf die Schaltfläche "Übertragen", und das war's!
Ja, jeder kann Dateien über Filesharer übertragen und freigeben, ohne dass eine Anmeldung erforderlich ist. Wenn Sie jedoch einen kostenlosen 20-GB-Speicherplatz wünschen und Ihre Datenübertragungen zusammen mit anderen Funktionen verfolgen möchten, können Sie sich bei einem kostenlosen oder kostenpflichtigen Konto anmelden.
Unser Dateiverwaltungsportal ist einfach und professionell und für jeden geeignet.
Unser Kundenportal besteht aus fünf integrierten Bereichen:
* Dashboard (hier können Sie den gesamten Speicherplatz Ihres Kontos und die Anzahl der Übertragungen usw. einsehen)
* Meine Übertragungen (Hier können Sie alle Ihre Übertragungen sehen, einschließlich der Gesamtzahl, der abgelaufenen Übertragungen und der Statistiken über abgebrochene Übertragungen).
* Mein Abonnement (Hier können Sie Ihr aktives Abonnement einsehen und Ihr Abonnement aktualisieren)
* Meine Tickets (Alle über das Kontaktformular erstellten Support-Tickets werden hier als geöffnet, beantwortet und geschlossen angezeigt).
* Einstellungen (Bearbeiten Sie Ihre Kontoinformationen wie Name, E-Mail, Passwort, Profil und mehr).
Ja, unsere Dateifreigabeplattform ist mit allen Geräten (Smartphone, Tablet, Laptop und Desktop) kompatibel und reagiert darauf.
Wenn der Absender die Dateien erfolgreich verschickt hat, Sie sie aber nicht in Ihrer E-Mail erhalten haben, kann das zwei Gründe haben:
* Falsche E-Mail-Adresse
* Die E-Mail befindet sich in Ihrem Spam-Ordner (achten Sie darauf, beim Senden der E-Mail einen Pflichttext hinzuzufügen)
Unsere File-Sharing-Plattform hat keine Einschränkungen bezüglich der Dateitypen. Sie können alle Daten teilen und empfangen.
Die Gültigkeitsdauer der Dateien hängt von der Art Ihres Abonnements ab. Kostenlose Konten haben eine Verfallszeit von 45 Tagen, während kostenpflichtige Tarife eine Verfallszeit von 4 Monaten bis hin zu unbegrenztem Zugriff bieten.
Außerdem können Sie bei kostenpflichtigen Abonnements ein individuelles Ablaufdatum für die Löschung von Dateien festlegen.
Die maximale Übertragungsgröße ist die Größe, die Sie mit unserem File Sharer in einer einzigen Übertragung teilen können. Der kostenlose Tarif hat ein Limit von 5 GB, während kostenpflichtige Tarife ein größeres Limit von 20 GB bis 230 GB haben.
Auf der anderen Seite ist der Speicherplatz derjenige, der Ihnen je nach Abonnementplan zur Verfügung steht. Der kostenlose Tarif hat 20 GB Speicherplatz, während die kostenpflichtigen Tarife eine Bandbreite von 250 GB bis 3 TB haben. Dieser Speicherplatz setzt sich aus Ihren Übertragungen zusammen, die Sie per E-Mail oder über einen Link an andere Personen vorgenommen haben. Je größer der Speicherplatz ist, desto mehr Daten können in Ihrem Konto für zukünftige Downloads gespeichert werden.
Ja, Sie können jeden Plan jederzeit vor Ablauf aktualisieren. Gehen Sie einfach auf die Registerkarte "Abonnement" und klicken Sie auf "Upgrade". Der Upgrade-Betrag wird anteilig von Ihrem vorherigen Plan abgezogen, um sicherzustellen, dass Sie kein Geld verlieren.
Oder kontaktieren Sie unser Support-Team, um ein Upgrade für Sie durchzuführen.
Sie können unser Support- und Vertriebsteam ganz einfach per Live-Chat oder über das Kontaktformular kontaktieren.
So ändern Sie Ihre E-Mail-Konto:
1. Melden Sie sich bei Ihrem Filesharer-Portal an.
2. Gehen Sie zu Einstellungen > Kontodetails.
3. Geben Sie im Feld "E-Mail-Adresse" die gewünschte E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf Speichern.
Um Ihr Passwort zu ändern:
1. Besuchen Sie "Passwort ändern" in den Einstellungen.
2. Geben Sie Ihr aktuelles und Ihr neues Kennwort ein.
3. Klicken Sie auf "Änderungen speichern".
So richten Sie die 2FA-Authentifizierung für Ihr Konto ein:
1. Besuchen Sie "2FA-Authentifizierung" unter Einstellungen.
2. Laden Sie "Google Authenticator" oder "Microsoft Authenticator" auf Ihr Mobiltelefon herunter.
3. Melden Sie sich bei der App an und scannen Sie den Barcode, der auf Filesharer angezeigt wird.
Das war's schon! Sie haben die Sicherheit Ihres Kontos erfolgreich erhöht.