Per trasferire file a qualcuno che utilizza il nostro software, puoi seguire questi quattro semplici passaggi:
* Visita la home page di Filesharer e fai clic sul pulsante "Avvia trasferimento" nell'intestazione.
* Scegli i file che desideri condividere.
* Seleziona l'opzione di trasferimento, "Link" o "E-mail", e inserisci i dettagli di trasferimento obbligatori (la tua e-mail e l'e-mail del destinatario).
* Fai clic sul pulsante "Trasferisci" e il gioco è fatto!
Sì, tutti possono trasferire e condividere file tramite Filesharer senza la necessità di registrare un account. Tuttavia, se desideri 20 GB di spazio di archiviazione gratuito e tenere traccia dei trasferimenti di dati insieme ad altre funzionalità, puoi accedere a un account gratuito o a pagamento.
Il nostro portale di gestione file è semplice e professionale, adatto a tutti.
Il nostro portale clienti è composto da cinque sezioni integrate:
* Dashboard (dove puoi vedere lo spazio complessivo del tuo account, il numero di trasferimenti, ecc.)
* Il mio trasferimento (qui potrai vedere tutti i tuoi trasferimenti, incluso il numero totale, i trasferimenti scaduti e le statistiche annullate.)
* Il mio abbonamento (visualizza il tuo piano di abbonamento attivo e aggiorna il tuo piano da qui)
* I miei ticket (tutti i ticket di supporto effettuati tramite il modulo di contatto appariranno qui come aperti, con risposta e chiusi).
* Impostazioni (modifica le informazioni del tuo account come nome, email, password, profilo e altro).
Sì, la nostra piattaforma di condivisione file è compatibile e reattiva su tutti i dispositivi (smartphone, tablet, laptop e desktop).
Se il mittente ha inviato i file con successo e tu non li hai ricevuti nella tua email, ciò potrebbe essere dovuto a due motivi:
*Indirizzo email errato
* L'e-mail è nella cartella spam (assicurati di aggiungere il testo obbligatorio durante l'invio dell'e-mail)
La nostra piattaforma di condivisione file non prevede restrizioni sui tipi di file. È possibile condividere e ricevere qualsiasi dato.
Il periodo di scadenza dei file dipende dal tipo di abbonamento. Gli account gratuiti hanno una scadenza dei file di 45 giorni, mentre i piani a pagamento offrono una scadenza dei file che va da 4 mesi all'accesso illimitato.
Inoltre, i piani a pagamento consentono di impostare una data di scadenza personalizzata per l'eliminazione dei file.
La dimensione massima di trasferimento è la dimensione che potete condividere con il nostro file sharer in un singolo trasferimento. Il piano gratuito ha un limite di 5 GB, mentre i piani a pagamento hanno limiti più ampi che vanno da 20 GB a 230 GB.
D'altra parte, lo spazio di archiviazione è lo spazio che vi viene concesso in base al vostro piano di abbonamento. Il piano gratuito ha 20 GB di spazio di archiviazione, mentre i piani a pagamento vanno da 250 GB a 3 TB. Questo spazio di archiviazione è costituito dai trasferimenti che avete effettuato a qualcuno tramite e-mail o link. Maggiore è lo spazio di archiviazione, più dati possono essere salvati nel vostro account per i download futuri.
Sì, puoi aggiornare qualsiasi piano in qualsiasi momento prima della scadenza. Basta andare alla scheda Abbonamento e fare clic su "Aggiorna". L'importo dell'aggiornamento verrà ripartito proporzionalmente dal piano precedente per assicurarti di non perdere denaro.
Oppure contatta il nostro team di supporto per eseguire l'aggiornamento per te.
Puoi contattare facilmente il nostro team di supporto e vendita per ricevere assistenza tramite la chat dal vivo o il modulo di contatto.
Per modificare l'e-mail del tuo account:
1. Accedi al tuo portale FileSharer.
2. Vai su Impostazioni > Dettagli account.
3. Modifica il campo "Indirizzo email" con l'email desiderata e fai clic su Salva.
Per modificare la password:
1. Visita "Cambia password" nelle impostazioni.
2. Inserisci la tua password attuale e quella nuova.
3. Fare clic su Salva modifiche.
Per impostare l'autenticazione 2FA sul tuo account:
1. Visita "Autenticazione 2FA" nelle impostazioni.
2. Scarica "Google Authenticator" o "Microsoft Authenticator" sul tuo telefonino.
3. Accedi all'app e scansiona il codice a barre mostrato su Filesharer.
Questo è tutto! Hai migliorato con successo la sicurezza del tuo account.